Agaval: pagos, crédito, tiendas y teléfono en Medellín
Si alguna vez has caminado por el centro de Medellín y te has preguntado de dónde salió esa tienda que vende de todo, desde tenis hasta artículos para el hogar, la respuesta es Agaval. Fundada en 1951 como una modesta tienda de tenis, hoy es un ecosistema multiformato con pagos en línea, crédito propio y varias sucursales en la ciudad. En esta guía encontrarás todo lo que necesitas saber para usar sus servicios sin complicaciones.
Fundación: 1951 ·
Sede principal: Medellín, Colombia ·
Tipo de tienda: Multiformato (tenis, moda, tecnología, hogar) ·
Marcas principales: Tenis originales, moda, tecnología
Resumen rápido
- Agaval fue fundada en 1951 (Agaval – sitio oficial)
- Vende tenis, moda, tecnología y artículos para el hogar (Agaval – sitio oficial)
- Ofrece crédito y pagos en línea vía PSE (Pago Créditos – Agaval)
- Tiene sucursales en Bello y Oriental (Medellín) (Centro de ayuda de Agaval (Zendesk))
- El número de teléfono exacto de atención al cliente no se confirma en las fuentes oficiales disponibles.
- Los requisitos específicos para solicitar crédito no se detallan en la información pública de Agaval.
- Fundación en 1951 y evolución a tienda multiformato está documentada (Agaval – sitio oficial)
- No se reportan cambios recientes en su modelo de negocio o cobertura. (Agaval – sitio oficial)
- Se espera que Agaval mantenga su expansión en Medellín con soporte en línea creciente (Agaval – sitio oficial)
| Indicador | Valor |
|---|---|
| Año de fundación | 1951 |
| Ciudad de origen | Medellín, Colombia |
| Tipo de negocio | Tienda multiformato (tenis, moda, tecnología, hogar) |
| Presencia digital | Sitio web oficial, Instagram, Facebook |
La tabla resume los datos clave que definen a Agaval como un referente en Medellín.
¿Cómo realizar pagos en Agaval?
¿Qué opciones de pago están disponibles?
- Pago en línea a través del portal de pagos de Agaval, que acepta tarjetas débito/crédito y PSE (Pago Créditos – Agaval (portal oficial))
- Pago con PSE directamente desde pagos.agaval.com (Preguntas frecuentes – Agaval)
- Aceptan también Gana, Efecty y Baloto para créditos (Crédito Agaval – sitio oficial)
- Pago en tiendas físicas de Agaval (Preguntas frecuentes – Agaval)
- Envío de comprobante de pago al correo
pagos@agaval.com.coo WhatsApp 310 822 45 51 (Preguntas frecuentes – Agaval)
¿Cómo pagar con PSE en Agaval?
Para pagar tu crédito Agaval por PSE, ingresa a pagos.agaval.com, selecciona la opción PSE, elige tu banco y sigue los pasos. Es rápido y seguro. Si necesitas una guía más amplia sobre pagos electrónicos en Colombia, revisa nuestro artículo sobre Transacciones en Línea Compensar: Guía de Pagos y Trámites.
¿Dónde pagar mi crédito Agaval?
- En línea por PSE o tarjeta en pagos.agaval.com
- En tiendas físicas Agaval (Preguntas frecuentes – Agaval)
- En puntos de venta aliados presentando la cédula (Nuestros Aliados – Agaval)
Pagar por PSE evita filas y asegura que el abono a tu crédito sea inmediato. Usa el portal oficial y guarda el comprobante por si necesitas hacer seguimiento.
El patrón: la conveniencia digital compite con la tradición de la tienda física, y el cliente gana en ambas.
¿Dónde están las tiendas Agaval?
¿Dónde queda Agaval Bello?
Agaval tiene una sucursal en Bello, aunque la dirección exacta no aparece en las fuentes oficiales. Se sabe que existe por la información de perfil de usuario de AGAVAL SAC (Zendesk).
¿Dónde queda Agaval Oriental?
Agaval cuenta con una tienda departamental llamada La Central en Cll 49 #20B – 60 LOC 441, Medellín (Centro de ayuda de Agaval – La Central). Su horario es lunes a jueves de 11 a.m. a 8 p.m., viernes y sábado hasta las 9 p.m., domingo de 11 a.m. a 8:30 p.m.
¿Agaval tiene tienda en Medellín centro?
- Store Molinos: Calle 30 #82 A-26 L 2039, Medellín. Horario: lunes a jueves 10 a.m.–9 p.m., viernes a sábado 10 a.m.–9 p.m., domingo 11 a.m.–8 p.m. (Centro de ayuda de Agaval – Store Molinos)
- Agaval Store Medellín en Mayorca: Lunes a jueves de 11 a.m. a 8 p.m. (Centro Comercial Mayorca – sitio oficial)
- Mi Agaval Manrique: Cra 45 #72-50, Manrique, Medellín (Centro de ayuda de Agaval (Zendesk))
- Tienda departamental Junín: Cra 49 #48-46, Medellín (Centro de ayuda de Agaval (Zendesk))
Agaval concentra sus tiendas en el área metropolitana de Medellín. Si vives en Bello o cerca de la Oriental, tienes al menos tres puntos donde pagar, comprar o consultar tu crédito sin desplazarte al centro.
El patrón: la red de tiendas cubre los corredores comerciales clave de Medellín, pero deja fuera a otras comunas.
¿Cuál es el teléfono de Agaval?
¿Cómo contactar a Agaval por teléfono?
Las fuentes oficiales no publican un número telefónico de atención al cliente. Sin embargo, Agaval ofrece atención a través de WhatsApp en el 310 822 45 51 para envío de comprobantes y consultas de crédito (Preguntas frecuentes – Agaval). También responden por mensaje directo en sus redes sociales oficiales.
¿Atención al cliente en Medellín?
- WhatsApp: 310 822 45 51
- Correo electrónico: pagos@agaval.com.co
- Instagram: cuenta oficial verificada
La implicación: la ausencia de una línea telefónica empuja a los clientes hacia los canales digitales, donde la respuesta suele ser más rápida.
¿Qué es Agaval?
¿Cuándo se fundó Agaval?
Agaval fue fundada en 1951 en Medellín, Colombia, como una tienda especializada en tenis (Agaval – sitio oficial).
¿Qué tipo de productos ofrece Agaval?
- Tenis originales de marcas líderes
- Moda para toda la familia
- Tecnología
- Artículos para el hogar
Según su página oficial, la empresa ha evolucionado de una tienda de calzado a un multiformato que compite con grandes almacenes.
¿Agaval vende solo tenis?
No. Aunque su origen fue el tenis, hoy ofrece ropa, dispositivos electrónicos y enseres domésticos. En sus tiendas como La Central y Store Molinos se encuentran secciones de moda y tecnología (Centro de ayuda de Agaval – La Central).
La implicación: la transformación de especialista en tenis a generalista refleja una estrategia de capturar más gasto del hogar.
¿Cómo obtener crédito en Agaval?
¿Qué requisitos necesito para el crédito Agaval?
La información pública no detalla los requisitos exactos. Sin embargo, Agaval indica que en puntos de venta aliados basta presentar la cédula para comprar con Crédito Agaval, lo que sugiere que el crédito está preaprobado o ligado a un historial interno (Nuestros Aliados – Agaval).
¿Cómo consultar mi cupo disponible?
- En el portal de pagos pagos.agaval.com
- En tiendas físicas Agaval
- En puntos aliados como Casa Ferretera (Casa Ferretera – Agaval)
Si ya tienes Crédito Agaval, solo necesitas la cédula para comprar en cualquier punto aliado. El cupo se consulta en línea o en tienda. Esto agiliza las compras sin papeleo.
El patrón: la simplicidad del crédito (solo cédula) compensa la falta de transparencia sobre los requisitos exactos.
- Ingresa a pagos.agaval.com.
- Selecciona el tipo de pago: PSE, tarjeta débito/crédito, Efecty, Baloto o Gana.
- Si eliges PSE, elige tu banco y autoriza el pago.
- Guarda el comprobante que genera el sistema.
- Envía el comprobante a
pagos@agaval.com.coo por WhatsApp al 310 822 45 51 si necesitas confirmación adicional (Preguntas frecuentes – Agaval).
Para más detalles sobre pagos electrónicos en otras entidades, consulta nuestra guía de Pagos EMCALI por PSE: cómo pagar y obtener duplicados.
Hechos confirmados y puntos por aclarar
Hechos confirmados
- Agaval fue fundada en 1951 (Agaval – sitio oficial)
- Vende tenis, moda, tecnología y artículos para el hogar
- Ofrece crédito y pagos en línea vía PSE (Pago Créditos – Agaval)
- Tiene sucursales en Bello y Oriental (Medellín)
Qué no está claro
- El número de teléfono exacto de atención al cliente no se confirma en las fuentes oficiales.
- Los requisitos específicos para solicitar crédito no se detallan en la información pública.
Lo que dice la marca
“Todo empezó con tenis. Desde 1951, Agaval ha sido pionero en llevar tenis 100% originales a Medellín.”
“Para pagar tu crédito, ingresa a pagos.agaval.com y selecciona PSE. Recibirás confirmación automática.”
Preguntas frecuentes – Agaval (sitio oficial)
Agaval ha sabido mantener su esencia de tienda de barrio mientras se adapta a la era digital. Para el comprador en Medellín que busca tenis originales, ropa de marca o tecnología con facilidades de pago, la decisión es clara: usar el crédito Agaval y pagar por PSE desde casa, o acercarse a una de sus sucursales en Bello, Oriental o Mayorca. La opción que menos tiempo te robe es la que gana.
agaval.com, agaval.com, tiendeo.com.co, sacagaval.zendesk.com, sacagaval.zendesk.com, tiendeo.com.co, agaval.com, agaval.com
Preguntas frecuentes
¿Agaval vende productos de tecnología?
Sí, en sus tiendas departamentales y en línea ofrecen dispositivos electrónicos, accesorios y artículos para el hogar (Agaval – sitio oficial).
¿Se puede devolver un producto comprado en Agaval?
La política de devoluciones no está publicada explícitamente. Se recomienda consultar directamente en la tienda o por WhatsApp al 310 822 45 51.
¿Agaval tiene servicio a domicilio?
No se encontró información sobre envíos a domicilio. Las compras en línea parecen limitadas a recogida en tienda o pago de créditos. Consulta en la página oficial para ofertas actuales.
¿Cuáles son los horarios de las tiendas Agaval?
Varían según la sucursal. Por ejemplo, La Central atiende lunes a jueves 11 a.m.–8 p.m., viernes y sábado hasta 9 p.m., domingo 11 a.m.–8:30 p.m. Store Molinos: lunes a sábado 10 a.m.–9 p.m., domingo 11 a.m.–8 p.m. (Centro de ayuda de Agaval).
¿Agaval ofrece garantía en sus productos?
La información de garantía no está disponible en las fuentes públicas. Se sugiere preguntar en el punto de venta al momento de la compra.
¿Cómo crear una cuenta en la tienda en línea de Agaval?
Agaval no parece tener un carrito de compras tradicional. Su portal de pagos (pagos.agaval.com) está enfocado en abonos a crédito, no en compras directas.
¿Agaval realiza envíos a otras ciudades de Colombia?
No se encontró evidencia de envíos fuera de Medellín. La cobertura parece limitada al área metropolitana.
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