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Hotel La Riviera Santa Marta – Precios, Teléfono y Guía Completa

Juan Martinez • 2026-07-03 • Revisado por Mateo Garcia

Hotel La Riviera Santa Marta: Guía Completa con Teléfono, Precios y Ubicación



El Hotel La Riviera se posiciona como una opción de alojamiento de tres estrellas en El Rodadero, uno de los sectores más concurridos de Santa Marta. Con 75 habitaciones, instalaciones como piscina al aire libre y servicio de desayuno buffet incluido, este establecimiento atrae tanto a familias como a viajeros que buscan comodidad cerca de la playa sin alejarse del centro turístico. La información reunida en esta guía abarca desde datos de contacto y ubicación precisa hasta tarifas actuales, servicios disponibles y opiniones de huéspedes que ya se han hospedado en el hotel.

Santa Marta, fundada en 1525, constituye uno de los destinos turísticos más importantes de Colombia gracias a su ubicación privilegiada entre la Sierra Nevada de Santa Marta y el mar Caribe. El Rodadero, donde se encuentra el Hotel La Riviera, ofrece una amplia gama de restaurantes, actividades acuáticas y vida nocturna, lo que lo convierte en un punto estratégico para explorar la región. Esta guía proporciona datos verificados de múltiples fuentes para facilitar la toma de decisiones informadas sobre una posible reserva.

Ubicación, contacto y cómo llegar al Hotel La Riviera en Santa Marta

El Hotel La Riviera está ubicado en la Carrera 2 A número 5-42, en el barrio El Rodadero del distrito de Santa Marta, departamento del Magdalena. Esta dirección lo sitúa a aproximadamente 100 metros de la línea costera, lo que equivale a unas dos cuadras o entre cinco y diez minutos caminando hasta la playa principal de El Rodadero. La zona cuenta con accesos peatonales pavimentados y es transitable durante todo el año, aunque se recomienda precaución en temporada de lluvias intensas debido a posibles encharcamientos temporales en algunas calles. (hotel la riviera santa marta)

Para quienes se desplazan desde el centro histórico de Santa Marta, la distancia aproximada es de 4,5 kilómetros, accesibles en automóvil en unos quince minutos dependiendo del tráfico. Desde el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar, situado en el sector de Salado, la distancia es de aproximadamente 9,5 kilómetros, lo que implica unos veinte minutos de trayecto en condiciones normales. El hotel se encuentra a menos de un kilómetro del Acuario Mundo Marino y a unos dieciséis kilómetros del Parque Nacional Natural Tayrona, uno de los parques naturales más visitados del país.

Canales de contacto verificados

El teléfono principal del hotel es +57 (5) 4227090, aunque también se encuentran disponibles las líneas +57 (605) 4366011, +57 (605) 4227914 y +57 (317) 6460851. Adicionalmente, el hotel mantiene presencia activa en Instagram bajo el usuario @hotelariviera, donde publica contenido actualizado sobre sus instalaciones y ofrece información de contacto a través de mensajes directos.

Datos de ubicación cercanos al hotel

Playa El Rodadero: 10 minutos caminando. Acuario Mundo Marino: 9 minutos caminando. Centro de Santa Marta: 4,5 kilómetros. Parque Nacional Tayrona: 16 kilómetros. Aeródromo Simón Bolívar: 9,5 kilómetros.

Datos clave del Hotel La Riviera Santa Marta

Característica Detalle
Ubicación Carrera 2 A No. 5-42, El Rodadero, Santa Marta. Aproximadamente 100 metros de la playa.
Categoría Hotel 3 estrellas
Capacidad 75 habitaciones, opciones doble, triple y cuádruple
Contacto principal +57 (5) 4227090
Sitio web oficial hotelariviera.com
Check-in / Check-out 15:00 / 12:00 (edad mínima 18 años)
Estacionamiento No disponible en el hotel
Mascotas No se permiten

Puntos fuertes según la información disponible

  • Ubicación privilegiada a pocos minutos caminando de la playa de El Rodadero, zona con amplia oferta de restaurantes y vida nocturna
  • Enfoque en servicios básicos como piscina, aire acondicionado y desayuno buffet incluido en el precio
  • Presencia digital activa a través de Booking.com, Trivago y redes sociales como Instagram y Facebook
  • Contacto directo disponible por WhatsApp e Instagram como vías alternativas al teléfono fijo
  • Dos piscinas exteriores, una para adultos y otra para niños, abiertas durante todo el año
  • Restaurante principal Tains con menú internacional, buffet y bar de cócteles exóticos
  • Wifi gratuito en todas las instalaciones del alojamiento

Precios, tarifas y cómo reservar en el Hotel La Riviera

Los precios del Hotel La Riviera presentan variaciones significativas según la temporada, las fechas seleccionadas y la antelación con la que se realice la reserva. Según información recopilada de plataformas de comparación y reservas, el precio de referencia parte desde aproximadamente $194.539 COP por noche, aunque este monto puede aumentar considerablemente durante temporadas altas como Semana Santa, vacaciones de mitad de año y festivos largos. Se recomienda consultar directamente las tarifas actualizadas en el momento de planificar el viaje, ya que las plataformas de reservas muestran precios dinámicos que cambian en tiempo real.

La plataforma Booking.com constituye una de las principales vías para realizar reservas en el Hotel La Riviera, ofreciendo calendario de disponibilidad y opciones de reserva con confirmación inmediata. Otras plataformas como Trivago permiten comparar precios entre diferentes proveedores de reservas, mientras que Pricetravel y Hoteles.com también listan el establecimiento. Es importante señalar que en algunas fechas consultadas a través de ciertas plataformas se ha reportado falta de disponibilidad de habitaciones, por lo que se recomienda contactar directamente al hotel para confirmar opciones alternativas o consultar fechas próximas.

Según análisis de plataformas especializadas, el hotel se considera especialmente adecuado para estancias de cuatro noches, período tras el cual la relación entre ubicación, servicios incluidos y precio resulta más favorable para el viajero. Las reservas realizadas con antelación suelen acceder a tarifas más competitivas, mientras que las reservas de última hora pueden encontrarse sujetas a precios elevados dependiendo de la demanda existente en El Rodadero durante esas fechas específicas.

Consideraciones antes de reservar

El hotel no dispone de estacionamiento propio, lo cual puede representar una limitante para huéspedes que planéen desplazarse en vehículo propio. Se recomienda confirmar directamente con el establecimiento las políticas exactas de cancelación y cualquier depósito requerido en el momento de la reserva, ya que estas condiciones pueden variar según la plataforma utilizada.

Para contactar directamente al hotel y obtener información sobre disponibilidad y tarifas específicas, se puede utilizar el teléfono +57 (5) 4227090 durante horario de oficina, o bien enviar un mensaje a través de Instagram o WhatsApp para consultas más ágil. El personal del hotel puede confirmar detalles sobre promociones vigentes, tarifas corporativas para grupos y condiciones especiales para familias numerosas.

Servicios, comodidades e instalaciones del hotel

El Hotel La Riviera cuenta con 75 habitaciones distribuidas en categorías que incluyen opciones dobles, triples y cuádruple. Cada habitación dispone de aire acondicionado, minibar, televisión de pantalla plana con canales por cable, escritorio de trabajo, baño privado con ducha y secador de cabello. Las opciones de cama incluyen habitaciones con una cama doble, dos camas individuales o combinaciones mixtas adaptadas a diferentes configuraciones de huéspedes. El establecimiento ofrece habitaciones para no fumadores y espacios adecuados para familias con niños, lo que amplía su atractivo hacia diversos perfiles de viajeros.

Las instalaciones recreativas incluyen dos piscinas exteriores, una destinada exclusivamente a adultos y otra diseñada para el uso de niños, ambas operativas durante todo el año. El área de piscina se complementa con mobiliario de descanso y acceso cercano al bar del hotel, donde se sirven cócteles exóticos y bebidas diversas. Para los huéspedes interesados en actividades acuáticas, el hotel ofrece clases de windsurf y snorkel en la Bahía de Gaira, así como partidos de voleibol y fútbol en la playa durante ciertos días de la semana, aunque la disponibilidad de estas actividades puede estar sujeta a condiciones climáticas y demanda.

Principales servicios incluidos

  • Desayuno buffet americano completo incluido en todas las tarifas
  • Wifi gratuito en todas las instalaciones del hotel
  • Dos restaurantes con menú internacional y opciones a la carta
  • Bar especializado en cócteles exóticos
  • Recepción disponible las 24 horas del día
  • Servicio de lavandería y tintorería
  • Caja de seguridad en recepción
  • Almacenamiento de equipaje gratuito
  • Servicio a la habitación bajo solicitud
  • Limpieza diaria de habitaciones
  • Centro de negocios y salas de reuniones
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo

El restaurante principal del hotel lleva el nombre de Tains y ofrece un menú de cocina internacional con opciones de buffet y carta. El segundo restaurante del establecimiento complementa la oferta gastronómica con alternativas adicionales durante horarios específicos. El bar, especializado en cócteles exóticos, funciona como punto de encuentro tanto para huéspedes como para visitantes externos que desean disfrutar de la ambientación del hotel sin necesariamente hospedarse. La zona social moderna ha sido destacada por varios huéspedes como uno de los aspectos positivos de la experiencia.

Instalaciones para negocios y eventos

El hotel dispone de un centro de negocios equipado con computadoras e impresoras de uso compartido, así como salas de reuniones con capacidad para grupos pequeños y medianos. Estas instalaciones resultan útiles para viajeros corporativos que requieren mantener actividades laborales durante su estancia en Santa Marta. Los periódicos gratuitos disponibles en el vestíbulo permiten mantenerse informado sobre noticias locales y nacionales durante la estadía.

Opiniones, fotos y experiencia de los huéspedes

Las opiniones registradas sobre el Hotel La Riviera presentan una calificación general positiva, aunque con variaciones significativas según la plataforma de reseñas consultada. Pricetravel reporta una puntuación de 9.0 sobre 10 basada en evaluaciones de viajeros recientes, mientras que Booking.com muestra una calificación de 8.3 sobre 10. En contraste, TripAdvisor presenta una evaluación más moderada con 3.0 de 5 estrellas, donde los comentarios críticos mencionan la necesidad de mejorar el mantenimiento de las habitaciones y los sistemas de aire acondicionado como áreas prioritarias de atención.

La página oficial de Facebook del hotel registra un índice de recomendación del 94% entre sus 314 reseñas registradas, lo que sugiere un nivel satisfactorio de experiencia entre los huéspedes que comparten sus opiniones a través de esta red social. Los puntos fuertes mencionados con mayor frecuencia incluyen la ubicación excelente cercana a la playa, el desayuno buffet incluido como parte del servicio, la piscina al aire libre y la zona social moderna del establecimiento.

Las fotografías oficiales del hotel están disponibles en su sitio web, así como en las galerías de las plataformas de reservas como Booking.com, Trivago y Pricetravel. El perfil de Instagram @hotelariviera publica regularmente imágenes de las instalaciones incluyendo la piscina, áreas comunes, el café asociado @oceanoazulcafe_sm y el bar de cócteles. Las fotos publicadas por huéspedes en plataformas de terceros complementan la información visual, permitiendo obtener una perspectiva más diversa sobre el estado actual de las instalaciones.

Aspectos destacados y áreas de mejora según reseñas

  • Puntos destacados: Ubicación céntrica en El Rodadero, cercanía a la playa, desayuno buffet variado, piscinas adecuadas para familias, zona social moderna y bien mantenida
  • Áreas de mejora: Mantenimiento general de las habitaciones, funcionamiento óptimo del aire acondicionado en algunas unidades, actualizaciones en mobiliario y acabados
  • Experiencia general: Los huéspedes valoran positivamente la relación ubicación-precio y la inclusión del desayuno, aunque sugieren que ciertas mejoras en infraestructura elevarían la experiencia general

Lo que sabemos con certeza y lo que falta por confirmar

La investigación realizada permite establecer con alto grado de certeza varios hechos fundamentales sobre el Hotel La Riviera. El establecimiento opera activamente en El Rodadero, Santa Marta, y cuenta con presencia verificada en múltiples plataformas de reservas y redes sociales. Las características básicas como sus tres estrellas, las 75 habitaciones, la inclusión de desayuno buffet, las dos piscinas exteriores y el wifi gratuito aparecen de manera consistente en todas las fuentes consultadas, desde el sitio web oficial hasta plataformas de terceros.

Información verificada

El hotel acepta reservas a través de Booking.com y otras plataformas OTA. El check-in se realiza a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00. La edad mínima para registrarse es de 18 años. No se permiten mascotas. No hay estacionamiento disponible en el establecimiento.

Información que requiere verificación directa

Las políticas exactas de cancelación y los depósitos requeridos varían según la plataforma de reserva utilizada. La disponibilidad y costo de servicios adicionales no incluidos en la tarifa base. Cambios de gestión o renovaciones recientes que puedan haber modificado las instalaciones. Horarios específicos de las actividades recreativas ofertadas como windsurf y snorkel.

Para información precisa sobre precios en fechas específicas y políticas de reserva detalladas, se recomienda contactar directamente al hotel a través de su teléfono o redes sociales. Las plataformas de reservas como Booking.com ofrecen confirmación inmediata y protección al consumidor en caso de discrepancias entre lo reservado y lo entregado. Esta aproximación de doble verificación permite obtener la información más actualizada y reducir riesgos asociados a datos desactualizados.

Contexto del Hotel La Riviera dentro de la oferta turística de Santa Marta

El Rodadero constituye una de las zonas turísticas más consolidadas de Santa Marta, con una infraestructura hotelera diversa que incluye opciones desde hostales económicos hasta complejos de cinco estrellas. El Hotel La Riviera se posiciona en el segmento medio de esta oferta, compitiendo directamente con otros hoteles de tres estrellas que buscan atraer viajeros familiares y parejas que priorizan la ubicación sobre el lujo. La proximidad a la playa y a lugares de interés como el Acuario Mundo Marino representa una ventaja competitiva significativa dentro de este segmento.

La estrategia digital del hotel combina una página web básica que proporciona información esencial sobre servicios y contacto, con una presencia activa en redes sociales donde el contenido visual desempeña un papel central en la comunicación con potenciales huéspedes. El perfil de Instagram @hotelariviera sirve tanto como escaparate de las instalaciones como canal de atención al cliente, mientras que la presencia en plataformas OTA permite captar reservas de viajeros que prefieren confiar en intermediarios reconocidos para sus transacciones de alojamiento.

Para quienes planifican un recorrido más amplio por Colombia, Santa Marta sirve como punto de entrada hacia destinos icónicos como el Parque Nacional Natural Tayrona y la ciudad de Medellín, cada una con su propia riqueza cultural y natural. Plaza Botero en Medellín: historia, estatuas y qué hacer ofrece información complementaria para viajeros interesados en explorar más allá de la costa caribeña durante su visita a Colombia.

Fuentes consultadas para esta guía

La información presentada en esta guía se basa en múltiples fuentes de diferente naturaleza y nivel de autoridad. El sitio web oficial del Hotel La Riviera, accesible a través de hotelariviera.com, constituye la fuente primaria de información sobre servicios declarados y datos de contacto proporcionados directamente por el establecimiento. La página de Booking.com ofrece información transaccional actualizada sobre precios, disponibilidad y fotografías verificadas por la plataforma.

“Ubicación excelente, cerca de todo, piscina pequeña pero agradable. El desayuno incluido es correcto y el personal siempre estuvo atento.”

— Reseña de huésped en Booking.com

Las plataformas de comparación como Trivago y Pricetravel proporcionan datos complementarios sobre tarifas y facilitan la verificación cruzada de información entre diferentes proveedores. TripAdvisor aporta perspectiva adicional a través de reseñas detalladas de huéspedes, mientras que el perfil oficial de Instagram y la página de Facebook del hotel permiten confirmar aspectos de contacto y presencia digital activa del establecimiento.

Resumen y recomendaciones finales

El Hotel La Riviera representa una opción sólida para viajeros que buscan alojamiento funcional en una ubicación privilegiada de El Rodadero, Santa Marta. Sus 75 habitaciones, las dos piscinas exteriores, el desayuno buffet incluido y el wifi gratuito conforman una propuesta de valor centrada en los servicios básicos que la mayoría de visitantes buscan en un hotel de tres estrellas. La cercanía a la playa, el acuario y los principales restaurantes de la zona compensa las limitaciones en cuanto a estacionamiento y algunas áreas de mantenimiento que han sido señaladas en reseñas de huéspedes anteriores.

Para quienes consideren hospedarse en este hotel, se recomienda realizar la reserva con antelación cuando se trate de temporadas altas, consultar directamente con el establecimiento las políticas de cancelación aplicables, y revisar las fotografías más recientes disponibles en Booking.com antes de confirmar la reserva. El contacto directo a través de WhatsApp o Instagram puede facilitar información actualizada sobre promociones o disponibilidad que no aparezca en las plataformas de reserva convencionales.

Preguntas frecuentes sobre el Hotel La Riviera

¿A qué distancia está el hotel del Aeropuerto Simón Bolívar?

El Aeropuerto Internacional Simón Bolívar se encuentra aproximadamente a 9,5 kilómetros del Hotel La Riviera, lo que equivale a unos veinte minutos de trayecto en automóvil bajo condiciones normales de tráfico.

¿El hotel ofrece traslado desde el aeropuerto?

La información disponible no menciona un servicio de traslado gratuito. Se recomienda contactar directamente al hotel para consultar sobre opciones de transporte desde el aeropuerto.

¿Las habitaciones tienen balcón?

Las descripciones disponibles de las habitaciones no especifican consistentemente la inclusión de balcón en todas las categorías. Se recomienda consultar directamente con el hotel para confirmar esta característica en la habitación específica que se desee reservar.

¿Hay restaurante dentro del hotel o solo desayuno?

El hotel cuenta con dos restaurantes, incluyendo el restaurante principal Tains que ofrece menú internacional, buffet y opciones a la carta. También dispone de un bar especializado en cócteles exóticos que complementa la oferta gastronómica.

¿Es apto para familias con niños pequeños?

Sí, el hotel cuenta con habitaciones familiares y una piscina diseñada específicamente para niños. El establecimiento es considerado adecuado para familias con niños según las evaluaciones disponibles en plataformas de reseñas.

¿El área de El Rodadero es segura para caminar de noche?

El Rodadero es una zona turística con actividad nocturna significativa, incluyendo restaurantes y bares abiertos hasta horas avanzadas. Se recomienda mantener precauciones básicas como en cualquier zona turística visitada con responsabilidad.

¿Aceptan tarjetas de crédito internacionales?

La información disponible no especifica las formas de pago aceptadas directamente. Se recomienda consultar con el hotel o la plataforma de reserva elegida sobre los métodos de pago disponibles antes de realizar la reservación.

¿El hotel tiene parqueadero?

No, el Hotel La Riviera no ofrece estacionamiento propio. Los huéspedes que lleguen en vehículo propio deberán considerar alternativas de parqueo público en la zona de El Rodadero.


Juan Martinez

Sobre el autor

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